fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

DNB inviterer småsparere til å investere i våpenprodusenter

06-05-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

DNB inviterer småsparere til å investere i våpenprodusenter

DNB har etablert et nytt fond og inviterer småsparere til å investere i våpenindustrien. Flere av selskapene fondet har andel i, er svartelistet av Norges største pensjonsfond KLP.

Les mer i RingeriksAvisa

OpenAI skrinlegger plan om å bli kommersielt selskap

06-05-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

OpenAI skrinlegger plan om å bli kommersielt selskap

Selskapet bak ChatGPT, OpenAI, skrinlegger en omstridt plan om å bli et kommersielt selskap. Det sier toppsjef Sam Altman.

Les mer i RingeriksAvisa

Eiendomsoverdragelser

05-05-2025 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Savnet vår faste spalte hver lørdag med eiendomsoverdragelser? De to siste ukene har det ikke vært registrert eiendomsoverdragelser i Ringerike kommune.

Les mer i RingeriksAvisa

Kvinne fikk kul i hodet etter masseslagsmål på Leo's lekeland i Stavanger

05-05-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Kvinne fikk kul i hodet etter masseslagsmål på Leo's lekeland i Stavanger

To barn som kranglet, utartet til full slåsskamp mellom et titall voksne på Leo's lekeland i Stavanger søndag. For en kvinne endte det hele med kul i hodet.

Les mer i RingeriksAvisa