Hotels.com og trivago konkurrerer stadig om oppmerksomheten til norske hotellkunder. Reklamene gir lett inntrykk av at begge selger hotellrom, men forskjellen er viktig.
Hotels.com er en bestillingsside. Der finner du et hotell, velger rom og gjennomfører bestillingen.
trivago er først og fremst en prissammenligner. Tjenesten henter priser fra flere bestillingssider og sender deg videre til den aktøren du velger.
Hotels.com kan derfor være en av prisene som dukker opp på trivago.
Er trivago alltid billigst?
Nei.
trivago sammenligner flere tilbydere og kan finne en lavere pris enn Hotels.com. Men tjenesten viser ikke nødvendigvis alle priser som finnes på nettet.
Det anbefalte tilbudet hos trivago er heller ikke alltid det billigste. Systemet vurderer også kvaliteten på bestillingssiden, hvor relevant tilbudet er, og hvilken avtale trivago har med samarbeidspartneren.
Bestillingssidene betaler normalt trivago når brukere klikker seg videre. I noen tilfeller får trivago betalt når klikket ender med en bestilling.
Hotels.com kan ha egne rabatter
Hotels.com kan være billigst dersom selskapet har en god avtale med hotellet eller tilbyr en egen medlemspris.
Innloggede kunder kan derfor få en annen pris enn kunder som søker uten å være medlem.
Det betyr at trivago kan vise én pris fra Hotels.com, mens du finner en lavere medlemspris når du logger inn direkte hos Hotels.com.
Førsteplass betyr ikke lavest pris
Både Hotels.com og trivago bruker automatiske systemer til å bestemme hva som vises øverst.
Hos Hotels.com kan resultatene blant annet påvirkes av pris, beliggenhet, popularitet, vurderinger og tilgjengelighet.
Hoteller kan også betale for ekstra synlighet. Slike plasseringer skal være merket som annonser eller sponsede resultater.
Det øverste hotellet er derfor ikke nødvendigvis det billigste. Det er ofte hotellet systemet mener passer best til søket ditt.
Pass på falske prissammenligninger
To tilbud kan se like ut uten å være det.
Den ene prisen kan inkludere frokost og gratis avbestilling. Den andre kan kreve forhåndsbetaling og være umulig å avbestille.
Det kan også være forskjeller i romtype, skatter og lokale avgifter.
En pris på 1.200 kroner kan derfor være et dårligere kjøp enn en pris på 1.300 kroner dersom det billigste tilbudet mangler frokost eller ikke kan avbestilles.
Slik finner du den laveste prisen
Bruk gjerne trivago for å få oversikt. Sammenlign deretter prisen med Hotels.com og hotellets egen nettside.
Se alltid på totalprisen for hele oppholdet – ikke bare prisen per natt.
Kontroller også:
– om frokost er inkludert
– om rommet kan avbestilles
– om skatter og avgifter kommer i tillegg
– om du må betale med én gang
– om det finnes en medlemspris
Ingen er billigst hver gang
trivago er ofte best til å sammenligne flere tilbydere raskt.
Hotels.com kan likevel være billigst på grunn av medlemspriser, kampanjer eller egne avtaler med hotellet.
Svaret er derfor enkelt: Ingen av dem er alltid billigst.
Den sikreste metoden er å sammenligne trivago, Hotels.com og hotellets egen nettside før du bestiller.
