– Selv om mye i Nav går bra, er det fortsatt mye som ikke fungerer godt nok. Det er for lange saksbehandlingstider på flere områder, regelverket er for komplisert, og Riksrevisjonen har påpekt for svak internkontroll. Dette viser at det er behov for en bred vurdering av Arbeids- og velferdsforvaltningen 20 år etter Nav-reformen, sier arbeids- og inkluderingsminister Kjersti Stenseng (Ap) i en pressemelding.

Ekspertgruppen skal beskrive hvordan Nav fungerer i dag, men de skal først og fremst ta for seg hvordan Navs oppgaver blir i tiden fremover.

– Flere vil bli eldre, og antallet pensjonister vil øke med 25 prosent innen 2035. Selv med digitale løsninger må mange saker fortsatt behandles manuelt. Samtidig forventes det mangel på arbeidskraft, skriver regjeringen.

Gruppen skal vurdere om dagens organisering er hensiktsmessig, vurdere oppgavefordeling med andre etater og tjenester og om partnerskapet mellom stat og kommune utnyttes godt nok. Ekspertgruppen vil få omkring halvannet år på arbeidet med å levere sin rapport.

I november gikk Hans Christian Holte av som Nav-sjef etter at det ble kjent at etaten har gitt feil informasjon til Arbeids- og inkluderingsdepartementet og Riksrevisjonen i flere saker.